プライバシーポリシー

13さいよりちいさいひとは、おとなのひととよんでください

製品や修理サービスのご購入、発送や受領などの際に、私たちエンドー鞄(以下 弊社)がお客様の個人情報を収集することがあります このプライバシーポリシーは、弊社の個人情報の収集および利用方法を規定したものです 弊社が収集する情報の種類、情報の用途とその目的、情報の公開先と個人情報の保護手段を含む情報の取り扱い方法をご理解いただくため、以下のポリシーをご一読ください 弊社はお客様のプライバシー保護に注力します

  • 収集する情報の種類と使用方法

    お客様にご購入製品や修理品を発送、着荷確認、貨物を問合せるために個人情報を収集、活用しています
    情報の安全な活用は、お客様との円滑な意思疎通を可能にします
    新製品のご紹介や安全に関するご案内にも、収集した情報の中から利用します
    ここで使う個人情報とは

    • お名前
    • ご住所 お届け先 郵便番号
    • お電話番号
    • 電子メールアドレス

    を指します

  • 個人情報の開示と取扱について

    弊社はお客様の連絡先情報(住所・お名前・電話番号)を、他社に販売したり、貸与したりすることはありません 個人情報は、商品発送や、振込確認の際に照合確認、サポートに関する必要最小限の範囲内で使用します

    個人情報を集めたファイルは、外部ネットワークからのアクセスが不可能な場所で管理者のみが閲覧出来るような状態で保管されます

    お客様の購入履歴は個人情報が特定不可能になるまで記号化・数値化され、弊社内のマーケティング資料となることがあります

  • 13歳未満の子供の情報について

    年齢13歳未満のオンライン利用者は、親または保護者の許可なしに個人情報を弊社に提出しないようお願いします もしお子様が個人情報を提出し、それを当社システムから取り除くことをお望みの場合 endo@bagworld.co.jp迄ご連絡いただければ要望に沿うよう合理的な努力をします

  • クレジットカードの取扱

    弊社のホームページや弊社担当者は、お客様のクレジットカード情報を収集しません
    弊社担当者は、オンラインショップの決済時にお客様のクレジットカード番号や有効期限等を電話やメールで伺いません

    しかしながら、お客様は弊社にクレジットカード情報をお知らせすること無く、クレジットカードで決済する事が可能です

    クレジットカード決済を希望されるお客様は、ご注文の発送方法を代引でお選びになり、お届け品の受渡時や、お届け前の確認連絡時にクレジットカードでお支払いになる旨をお伝えください
    但し一部の離島や認証の際に必要な環境が整わない地域、メンテナンス等の理由で、クレジットカード決済が出来ない事もあります
    クレジットカードの情報は、佐川急便のセールスドライバーが所持しているカード決済端末機の中で処理され、決済操作終了後直ちに消去されるので、情報漏洩の心配はありません。 →eコレクト

  • 自社以外のプログラムを使った情報の収集

    買い物かごは、株式会社NTTデータキュビットが提供するCGIプログラムと、業界標準のベリサイン社のデジタルIDを導入したSSL暗号化技術を使用しています

    bagworld.co.jp内の来訪者様の推移は自社以外のプログラムが収集し、今後のサイト開発に利用します 
    収集しているのは来訪者様の以下の情報です

    • ブラウザ名
    • ブラウザの使用言語
    • OS(携帯電話なら機種名)
    • デイスプレイの画面解像度
    • デイスプレイの色深度
    • プロバイダ名
    • 接続元のISPドメイン名
    • リンク元
    • 検索エンジン名
    • 検索ワード
    • 滞在時間
    • 来訪回数
    • 前回からの訪問経過時間

    これらの情報で個人を特定することは不可能な為、弊社はこれらを個人情報とは定義しません

  • メールマガジンの発送と解除方法

    ご購入時に製品情報やキャンペーン情報等をお届けするメールマガジンの発送を許可する/許可しないを選ぶ事が出来ます この許可は、いつでも解除することが出来ます endo@bagworld.co.jp 宛に「メールマガジンの解除」という表題のメールを送れば解除出来ます

    メールマガジン用のメールアドレスリストは、メールマガジン発送のみに使用します 第三者が見れる状態で保存したり他社へ販売、貸与はしません

  • 掲示板への記載

    一般的な情報ですが、不特定多数が閲覧可能な掲示板にメールアドレスを書込むと、低俗で悪質なスパムマルウェアをインストールさせるようなサイトへと誘導されたり、フィッシングメール等が大量に届くかもしれません
    掲示板に個人情報やメールアドレスを掲載する際は、くれぐれも自己責任でお願いします

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