会員様へ【サイトリニューアルに伴う、パスワード再設定のお願い】

日頃よりエンドー鞄公式オンラインストアをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
2020年8月xx日、当オンラインストアはお客様によりご利用頂きやすいサイトを目指し、リニューアルを行いました。
会員様につきましてはこれまでご利用頂いておりましたパスワードでログインすることができません。新たにパスワードを発行頂く必要がございます。
パスワードの発行はこちらから>>
また、一部ページのURLを変更しております。ブックマークやお気に入り登録をしている場合は、大変お手数ではございますが新しいURLへ変更をお願い致します。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。


豊岡鞄・豊岡製鞄販売|伝統を重んじ、使いやすいこだわりの鞄を追求

合計5,500円(税込)以上のご注文で送料無料


  • ITEM LIST
  • STORE LIST
  • GUIDE
  • CONTACT US

CONTACT USお問い合わせ

お問い合わせの前にお読み下さい

よくあるご質問と回答集をご用意しています。お問い合わせの前にまず、ご覧ください。
よくあるご質問(FAQ)はこちら

修理依頼の前にお読み下さい

修理依頼をされる場合、2点の画像をメールに添付していただくとご返答がスムーズに行えます。

  1. 製品の型番を特定する為の全体画像。
  2. 修理箇所の詳細画像。

※修理対応可能商品は現行商品ならびに一部廃盤商品となります。廃盤後、年数が経過している商品については対応いたしかねる場合がございます。 ご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。

お電話でのお問い合わせ

●エンドーラゲージストアに関するお問い合わせ全般

0796-22-7156

メールでのお問い合わせ

迅速なお返事を心掛けておりますが、送信から2~3営業日経過してもご案内が無い場合、下記の様にメール設定の都合により返信メールが送れない場合や、お客様の迷惑メールフォルダーに振り分けられている場合もございます。お手数ですが一度ご確認頂き、お電話にてお問い合わせ下さい。

●ご注文・在庫・販売・その他に関するお問い合わせ

order@bagworld.co.jp

●修理・初期不良等の交換(エンドーラゲージストア以外での購入)に関するお問い合わせ

repair@bagworld.co.jp

【謹告】※メールでのお問い合わせの前に

yahoo,google等のフリーメール宛の返信メールが送れない件が発生しています。
営業日2~3日以内に返信がない場合には、上記以外の別のメールアドレス又はお電話にてお問い合わせください。
携帯・スマートフォンメールアドレス宛に受信設定により返信メールが届かない場合がございます。
当社ドメイン、「bagworld.co.jp」を指定受信設定してください。
営業日2~3日以内に返信がない場合には、上記以外の別のメールアドレス又はお電話にてお問い合わせください。

修理に関する料金について

※目安価格のため、実際のご請求額は異なる場合があります。

  • ■修理お見積概算一例(10%税込)

    • キャリーバー交換(1式)

      3,000円~

    • キャスター交換(1個)

      1,000円~

    • 生地破れ

      2,000円~

    • ファスナー交換(1箇所)

      3,000円~

    ※別途送料・振込手数料・代引手数料がかかります

  • ■代金引換便によるお支払いの場合

    送料 1,000円〜 + 代引手数料 400円 (北海道/沖縄県/離島は除きます)

  • ■銀行振込(前払い)によるお支払いの場合

    送料 1,000円〜

    ※振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

    ※正式な見積額をご連絡の際にお振込先(三井住友銀行)をご連絡いたします。

修理依頼商品の送付先

※弊社へお預けの際の送料はお客様ご負担願います。

〒668-0026 兵庫県豊岡市元町10-2 修理受付 宛